صراحة أعجبني كثيرا مقال أحد الاخوة في واحدة من المدونات الصديقة فأردت أن أكتب موضوعا جديدا بهذا الخصوص , و تستنتج بنفسك درجة استخفاف متعاملي الاتصالات في الجزائر بالمواطنين , و أشير لكم أيضا أن هذا لا يحدث فقط في قطاع الهاتف الجوال بل حتى مع اتصالات الجزائر فأنا شخصيا قد طلبت خطا هاتفيا منذ أكثر من شهر و نصف و كلما أذهب لا يعيرون أي اهتمام للمشتري كأنني "جاي نطلب خدمة" يردون عليك فقط ب "مازال يا أخي الأسبوع الجاي انشاء الله" فهل هكذا نطور الاتصالات في الجزائر ؟؟
علما أنني راسلت عدة شركات من أقصى بقاع الدنيا و ردوا علي برسائل من الادارة العامة في أقل من شهر و زودوني بالمعلومات التي أحتاجها, لكن في بلادك بل على بضع مترات من منزلك لا يردون على طلبك ؟؟ هل العيب أن نكون جزائريين ؟؟ أم العيب أن نسكن في الجزائر ؟؟
موبيليس , نجمة , جيزي و 3G+ و كيف نسلب مال المواطن ؟
"معظم مشتركي موبيليس تلقوا الرسالة التالية :
SMS "Nouveau! Venez vite découvrir la nouvelle clé mobiConnect 3G++ de Mobilis. Seul produit d'origine et de qualité à 2500 DA.تعالوا بسرعة و اكتشفوا المفتاح الجديد موبي كونكت الخاص بالجيل الثالث ++3G لموبليس, المنتوج الأصلي و النوعي الوحيد.
موبيليس تسوق مفتاح متوافق مع +3G ومع حملة اشهارية كبيرة ما هذا الاستهتار و استخفاف بزبائن و تلاعب بالكلمات أين سلطة الضبط ARPT من كل هذا هم يبيعون المفتاح فقط دون خدمة 3g رغم أن المفتاح يقدما مجانا في كل الدول التي تقدم تلك الخدمة, كذلك ما فعلته نجمة في الأسابيع السابقة حين سوقت جهاز لوحي بسعر 18750دج ليس له محل من الإعراب مع بطاقة سيم EDGE باشتراك شهري يقولون انه غير محدود لكنهم يقطعون الاتصال عنك في 15 من كل شهر هذا للاشتراك الشهري أما الدفع اليومي أي بالفليكسي 100دج 50 ميقا يوما صالحة لمنتصف الليل و تنتهي في نصف ساعة فقط من التصفح !!!! الاشهار دوما يبقى اشهار خصوصا هنا في الجزائر لا يوجد من يدافع عن المستهلك.
نجمة غيرت سياستها من خدمة المواطن و تحسين الخدمات الى الربح السريع (صورة المدونة المعلوماتية)
لا تشتروا تلك المفاتيح لحين توفر الخدمة الجيل الثالث 3G في الجزائر ولا حتى الجهاز اللوحي الخاص بنجمة لذا لا تتعجلوا حتى تصبحوا نادمين.
أما بخصوص الأجهزة اللوحية فقد صرح المدير العام أوراسكوم تيليكوم الجزائر جازي djezzy بأن الشركة تتصل ببعض الشركات العالمية تمهيدا لاطلاق G3 لتسويق هواتف ذكية وأجهزة لوحية ذو جودة متوافقة مع 3G و اكثر "قارن بين عرض djezzy وعرض Nedjma الذي لم أتكلم عنه في المدونة الخاصين بالـ Tablette ".
دوما أقولها لا تنتظروا الكثير من 3G ستكون بأسعار مرتفعة جدا و محدودية و تغطية على ربي, ARPT غائبة كليا" عن احدى المدونات الصديقة
اتصالات الجزائر و الكل يتألم :
لن يكون هذا العنوان جديدا في المدونة المعلوماتية على الجزائريين بالتأكيد , فالجزائريون يتألمون كل يوم من درجة بطىء الاتصالات و الخدمات السيئة , و يتألمون لحال بلادهم أيضا , لكن مازاد ألمي أكثر هو أن تطلب "خطا هاتفيا" فتصاب بالجنون كأنك أصبحت تطلب الفيزا أو "لاكارت جون" , حتى أن المنطقة العسكرية تستقبلك أحسن استقبال على غير اتصالات الجزائر و التي لا تولي أي أهمية للمواطن فربما لأنها شركة عمومية لا يهم موظفيها خدمة المواطن بقدر ما يهمهم المرتب الذي يتقاضونه كل شهر...
فلا عجب أن نرى كل يوم الشركات العمومية الجزائرية تتعرض للافلاس و تطلب دعم الحكومة , أما بخصوص الاتصالات ففعلا الحكومة الجزائرية لا تنوي فتح هذا المجال اطلاقا و ليس لها أي نوايا حسنة بهذا الخصوص و هذا ما يعرفه جل المواطنين.
طالع أيضا :